paketinizi takip edin

Yakın zamanda bir sipariş verdiyseniz, siparişinizden sonraki birkaç gün içinde bir gönderim onayı e-postası almış olmanız gerekir. Lütfen spam ve promosyonlarınızı kontrol edin.

Gönderim onayı e-postasını bulamazsanız, bizimle e-posta yoluyla veya sosyal ağlarımız üzerinden iletişime geçmekten çekinmeyin (Chitoroshop).

Paketinizi nasıl takip edebilirsiniz?

Takip numaranızı aldıktan sonra, 17Track ve parcelsapp gibi platformlara girebilirsiniz . Ayrıca ülkenizin posta servisine ait web sitesini veya Japonya Posta Servisi web sitesini de kullanabilirsiniz.

Yamato şirketi, paketin Japonya'ya teslim edilmesinden sorumludur ve paketin Japonya dışına nakliyesi için UPS'e taşeronluk yapmaktadır. Her iki şirketin de kendi takip yöntemleri vardır ve bu da iki takip numarasının oluşturulmasına yol açar. Yamato tarafından sağlanan takip numarası, paketin Japonya dışında da takip edilmesine olanak tanır, ancak bazen kesinlikten yoksundur ve UPS teslimatı konusunda herhangi bir işlem yapılmasına izin vermez. Bu nedenle talimatlarımızı takip ederek UPS numarasını aramanızı tavsiye ederiz:

*(UPS takip numarası, paket Japonya'dan ayrıldığında verilir, dolayısıyla paketi gönderirken bu numaraya erişimimiz yoktur ve bu numaraya sizin erişmenizi isteriz)*

Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak Yamato takip numaranızı girin: Yamato Transport , ardından "Takip Et"e tıklayın. Daha sonra sayfanın alt kısmında " Detay "a tıklayın.

Sonraki sayfada, " DeliveryTrackingNumber " adı altında UPS takip numarasını bulacaksınız . Kopyaladıktan sonra, doğrudan UPS web sitesinde kullanabilirsiniz.